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Cambios y garantías


Qué hacer en caso de:

-Recibir la prenda incorrecta

-Recibir una prenda con algún defecto de fábrica

-Que falte algún ítem en tu orden

¡Contáctanos para poder solucionar tu problema lo más rápido posible!

1) En caso de recibir la prenda incorrecta, la debes devolver nueva, en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas.
2) Todas las prendas de Entreaguas tienen una garantía de 3 meses en caso de que haya algún defecto de fabricación: en caso de que se rompan en las costuras, de que haya migración de color o en caso de que haya diferencias con el diseño predestinado. Daños por el uso normal de las prendas no serán aplicables para esta garantía.

En estos dos casos, Entreaguas cubre todos los gastos de envío.

3) Todas las prendas de Entreaguas tienen 30 días de cambio y nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte. Todas los ítems que se quieran cambiar se deben devolver nuevos, en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas.

En este caso, Entreaguas no cubre ningún costo de envío, ni de aranceles de importación. Entreaguas no se hace responsable de ninguna prenda que se pierda en el correo.

Las prendas personalizadas no tienen cambio.

Si tienes alguna pregunta no dudes en comunicarte con nosotros a contacto@entre-aguas.com.

¡Gracias por comprar en ENTREAGUAS!

P.S. Asegúrate de estar comprando la talla correcta revisando el cuadro de tallas antes de hacer tu compra.

¡ Hola !

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